FAQ

Les questions fréquentes posées à notre clinique, si vous ne trouvez pas la réponse, contactez-nous directement

Réparation de mon doudou

Combien coûte une réparation de Doudou ?

Et bien cela dépend de la gravité des blessures et des éléments que vous souhaitez que je raccommode, le plus simple est de m’envoyer des photos de votre doudou afin que je puisse vous faire un Devis sur mesure de son opération. Une grille tarifaire vous permet également d’avoir une idée du tarif de mes prestations.

Comment se passe l'envoi de mon doudou ?

C’est vous qui choisissez le mode de transport. Jusque là aucun Doudou ne s’est égaré. Je conseil d'acheter ces étiquettes prépayées , vendues par deux, une pour l'aller, une autre à glisser dans le colis que j'utiliserai pour le retour. Elles possèdent un numéro de suivi.

Que deviennent les anciens morceaux de tissus de mon doudou ?

Les anciens morceaux ou éléments de votre doudou sont mis à l’intérieur du Doudou quand c’est possible ou alors un petit bout et placé dans un coeur qui sera lui-même glissé à l’intérieur du Doudou. Ainsi il garde ses souvenirs en lui.

Vous réparez tout ? ou je peux choisir ?

La réparation est un projetréalisé avec vous, aucun élément ne sera changé sans votre accord. Si au cours de l'opération, si j'ai besoin de précisions ou que je m'aperçois qu'un élément est trop fragile, je vous contact. Ces ajouts sont gratuits, aucune rallonge ne vous sera demandée.

Combien de temps dure la séparation avec mon doudou? 

Il faut compter entre 15 jours et 20 jours. Parfois moins, mais je préfère prendre large.

Création de peluche

Est ce que vous pouvez refaire des doudous disparus ?

Cela dépend car chaque modèle est une propriété intellectuelle d’une marque. cependant, certaine marque n'existe plus. De plus, il y a la possibilité de trouver un cousin/double et ainsi d'en refaire un très proche, car ainsi légalement je modifie un jouet de seconde main.

Pour les doudous souvenir, on peut en faire dans n'importe quel tissu?

Il faut éviter les tissus élastiques qui ont tendance à déformer la peluche.